מדיניות החזרה והחלפה

בחברת מרשמלו, אנו מעריכים את שביעות הרצון שלך מהמוצרים שלנו.

 

בשל האופי האישי של ג'ל הלק שלנו, בדומה לתחתונים ומוצרי היגיינה, איננו יכולים לקבל החזרות או החלפות עבור פריטים אלו.

אנו רוצים להבטיח את הסטנדרטים הגבוהים ביותר של היגיינה ובטיחות לכל לקוחותינו.

לפני ביצוע רכישה, אנו ממליצים לך לעיין היטב בפרטי המוצר ולבחור את הגוונים המתאימים ביותר להעדפותיך.

 

אם יש לך שאלות או חששות לגבי מוצר ספציפי, צוות שירות הלקוחות שלנו כאן כדי לסייע לך.

 

לבעיות הקשורות לפגמים במוצר או לשגיאות משלוח, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו תוך 14 ימים מרגע קבלת ההזמנה שלך, ואנו נשמח לסייע לך בפתרון הבעיה.

 

תודה שהבנת את המדיניות שלנו, ואנו מעריכים את האמון שלך בנו.

​

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981